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广州万迅拥有150多人的精英团队,专注于酒店信息化管理系统解决方案的提供,拥有超过25年的酒店IT服务经验。千里马酒店管理系统,是酒店实现电子商务的最佳工具。它能帮助酒店在一个大型的技术架构基础上,搭建出用来支撑整个酒店客房售卖的电子商务应用模式,包括网络预订引擎、酒店客房预订呼叫中心、会员系统、客户忠诚培养计划等。在这个强大的电子商务平台上,酒店不仅可实现会员共享,更可以通过接口实现网上支付,与订房渠道连接,以及与商务伙伴合作推广。千里马酒店管理系统具有以下特色:1.整合单店资源,打造品牌连锁。成员酒店采用统一品牌的前台管理系统(PMS),将所有客历合并至酒店集中管理,降低使用及培训成本,标准化酒店管理流程,实现资源的优化配置。2.中央预订全程自动化,无需人手操作,提高效率。中央预订系统与成员酒店PMS全面双向连接,订单实时下达、分配、确认及管理,大量降低处理订单的人力资源需求及人为错误的发生率。3.会员系统培养客户忠诚度,提升顾客价值。会员系统通过建立和运用顾客资源的信息化管理手段,识别更有价值的客户,实现顾客服务的个性化、高效化,提高顾客服务水平,进而持续提高顾客满意度及忠诚度。4.集中管理所有单店的销售档案协议。将单店的销售档案协议全部集中统一管理,保证酒店内所有的销售档案协议的唯一性,支持了销售档案协议的有效管理。数据的集中统一,保证了更准确的销售分析,帮助管理层作出更正确的销售决策。5.提升酒店对分店的控制力度,实现收益最大化。酒店管理层通过系统查看和监控酒店旗下酒店的实时房态,快捷有效地实现资源管理及房源房价控制,达到收益最大化的目标。6.强大的数据中心功能,掌握第一手运营资料。管理层可随时随地查看从各分店上传的原始经营数据,包括房类、房价、市场类别、来源等,及时作出科学决策并下达到成员酒店。7.满足酒店标准化管理需求。为酒店提供标准化的管理工具,保证了酒店产品及销售的质量,解决了销售口径、方法不统一的情况。8.提供多种业务扩展模式,为酒店创造更多的销售渠道。系统提供嵌入式的预订引擎及合作积分接口等扩展功能,令酒店能扩展更多的销售途径。
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